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新电商小趋势,为什么个性化生活服务平台将崛起

时间:2019-03-03浏览:110次 大发快3计划

2019年电商将向何处去?一站式生活服务平台是增量

过去一年是电商行业一大分水岭,新电商法对C2C电商平台模式的重新定义将会实现个人网店营业纳税合规化,B2C电商重资产投入模式开始被更低价格、更精品类的拼团模式超越,京东市值的缩水与拼多多的逆袭成为电商行业津津乐道的话题,腾讯系独角兽公司以及美团点评、小米等公司纷纷上市。

对于2019年,很多投资人注定要面临的一个残酷现实就是:「2019年会是一个无风口之年」。互联网行业中最重落地运营、最跑现金流的电商模式,在2019年依然会是企业在寒冬生存的务实选择。无论是在综合电商平台中求生,还是投身到社交电商、小程序电商、网红电商、内容电商、本地化生活服务、金融+服务电商等洪流之中,电商模式会越来越普遍化、底层化、合规化,其竞争也会越来越激烈。

2018年世界电商大会的主题是“新经济、新电商、新零售”,大体勾勒了2019年电商行业最大的机会依然来自新零售中新兴模式的试水,以及其他商业领域通过电商基础设施而进行创新服务的形态,而大消费与金融、电商之间融合,成为备注关注的新热点。

一、2019年新电商的增量机会

目前存量生意已被阿里系电商(淘宝天猫支付宝等)和腾讯系电商(京东、美团点评、拼多多等)牢牢把持,两大巨头通过对流量事实上的垄断而导致其他玩家入驻这两大生态都得付出高额的运营成本。不过由于电商已经逐渐渗透在各个产业,并且电商市场用户以及消费频次的增强,导致增量的机会依然很大。

(1)电商与金融业的融合加速带来了更多的玩法。著名经济学家陈志武教授说过,“金融的本质是跨时空的价值交换”,而互联网+金融在跨时空上就比传统银行以及金融机构更有先天优势;加上金融本身就是一本万利的大生意,几乎国内所有大型互联网公司都会做金融业务,其中以蚂蚁金服、度小满、京东数科等较有代表性;国内的银行机构利用自身的信用卡用户开始做电商,比如银联推出的“云闪付”,而资深金融科技品牌凡普金科也上线了一站式生活服务平台“凡秘”。

(2)服务结合电商玩法将成为消费潜力最大的领域。服务领域相对比较繁杂,大发快3精准计划网,目前美团点评主打餐饮相关的本地化线下生活服务场景,而在很多专业领域比如金融服务、文创以及娱乐业服务、体育服务、家庭生活消费服务、社区服务等等并没有切中到用户的痛点,导致很多相应的机会依然存在,往往看到了行业的人才或团队没有平台流量以及雄厚资本,而很多平台由于习惯了“躺赢”不能接地气地提供超出用户预期的服务体验。

(3)以网红及自媒体、IP等人格化品牌崛起带来的电商机会不容小觑。盘石董事长兼CEO田宁在2018年世界电商大会中认为,新电商的机会来自于「推广、渠道、品牌、服务」四个维度的“突围突变”,尤其要重视自媒体推广、网红模式、社交模式对于推广及渠道的深刻重塑。在快消品领域需要网红带货,比如张大奕一年带货十亿,而金融领域一大批财经及更多专业的垂直KOL纷纷崛起,甚至一些平台中的个人品牌粉丝粘性更强。

二、金融新电商服务平台作为2019年的“小趋势”即将引爆

金融行业除去直接做金融专业细分服务以及支付业务的公司以外,金融做电商服务主要分为银行电商模式以及金融科技平台搭建消费场景两种,前者以民生电商、招商电商等为主,后者以凡普金科的“凡秘”等为主。

无论是银行电商还是金融科技做电商都不是自身业务缺钱,而是通过电商为会员以及投资人提供更多高附加值的转化渠道,既是一条新增的获客渠道,也能够强化客户粘性。在去年,一些城商银行也纷纷上线做电商,甚至出现专业提供银行电商SaaS服务的技术解决商。

而金融科技平台做电商服务与银行电商相同的优势是拥有相对大规模的注册用户以及忠诚度相对较高的投资人用户。以网贷行业为例,在监管整顿之下,行业进入健康发展快车道,寒冬让很多草莽排除出市场,留下的更多是合规平台,市面上网贷机构从6000多家压缩到1000多家,实际上投资人分散化、信息不对称局面改变,市场风控水平大大提升,很多金融科技平台比如凡普金科、陆金所等头部效益在2018年已经凸显。

金融科技平台自身相对于银行来说更具有互联网行业基因,在线上运营、用户的唤醒、激活以及用户需求满足上更具有优势,尤其是很多投资用户更希望通过投资平台就近解决很多金融领域的需求,比如贷款咨询、车贷融资租赁、消费分期、理财社交等。在企业公开信息中可以看到,2017年时凡普金科就开始多元化业务布局,旗下拥有爱钱进、钱站、凡普信、任买、凡普快车、会牛、两个狒狒等多个品牌。

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