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日日顺乐家获生活服务类移动电商创新企业大奖

时间:2019-01-25浏览:184次 大发快3计划

近日,由四川省商务厅、成都人民政府主办,亿邦动力网承办的2016中国(成都)移动电子商务年会暨移动电商创客秀在成都举行,围绕“颜值=正义?”的主题,移动互联网界精英齐聚一堂,共同见证业界优秀企业及代表接受表彰。据了解,“移动电商创新”奖项的评选工作本着公平、公正、公开的原则,旨在遴选、表彰移动电商领域具有突出表现的创新创业项目,共同推动行业健康有序发展。评选结果通过PC端和移动端公众投票,再由组委会根据候选企业和个人的最终得票确定评选结果。

其中,海尔集团旗下日日顺乐家凭借其在社区服务领域的差异化模式,斩获“生活服务类移动电子商务创新企业”奖项,日日顺乐家在社区服务领域的探索实践得到了用户、行业的广泛认可,被认为是生活服务领域中最具创新精神的项目。

2016中国(成都)移动电子商务年会颁奖仪式

据悉,日日顺乐家项目启动于2014年9月,是海尔集团在社区O2O领域的一次尝试,最初通过社区智能快递柜配合海尔旗下的日日顺物流打入社区,后上线农产品直卖业务。从社区商业抢占市场成为企业的共同选择。对于日日顺乐家而言,海尔早已打下的多级服务网络成为踏板。2015年,日日顺乐家开始通过海尔遍布市、县、镇、村的3万个营销网络点,打造“最后一千米”生活圈。日日顺乐家再次以智能快递柜为切入点,采用 “人+柜+社区”的差异化服务模式,切入社区O2O生活服务。截至目前,日日顺乐家在全国1.2万个社区“配备”了社区管家,这些“小管家”有些来源于日日顺的10万名服务工程师,也有些来源于社区中的用户,他们有共同的目标和兴趣,就是解决社区用户的居家生活烦恼,创造最好的体验,从而分享价值。目前,已经有数千名乐家小管家成为了2200万社区用户的贴心人、好帮手。

日日顺乐家联合创始人及副总裁 钟辉与奖杯合影

日日顺乐家相关负责人介绍称,要实现“共创、共享、共治”的目标,日日顺乐家在每个小区通过开放抢单的方式诞生一位“小管家”,他们可能来源于海尔在200多个大中城市的6千个海尔服务商和10万名服务工程师资源,也可能来源于社区中的热心用户,“小管家”跟这个小区的居民、服务资源一起,从社区生活痛点中找创业机会,创造的价值大家共享,如果遇到问题也一起研究解决方案,这样一来,整个社区生态就进入良性优化的自主发展轨道。 

目前,日日顺乐家已进驻全国一万多个小区,一万多名小管家成长为用户的贴心人、好帮手。举例来说,乐家的小管家通过微信群等方式收集社区居民的生活所需,并针对性地提供家电维修、清洁、水电维修改造等社区便民服务,承诺2小时响应,得到了社区居民的一致好评。正是在“小管家”网络的支撑下,大发快3精准计划网,日日顺乐家的移动APP才能发挥出更大的价值。

业内专家认为,移动互联网为我们提升生活质量、改善企业运营提供的首先是一份先进的工具,只有思维真正发生改变,才能把移动互联网的工具应用出变革时代的效果。由此来看,日日顺乐家之所以能在社区服务领域取得模式创新,除了其积极拥抱新时代、踏实肯干的精神有关外,更重要的是其思维模式的转变,即运用移动互联网手段,一切为了用户。可以预见,在社区网络的支持下,日日顺乐家将在中国社区服务领域持续创造出更大的想象空间。

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职业:农夫

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